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TÜV Nord bescheinigt der wero-Matrix im Herbst 2017 sehr respektable Audit-Ergebnisse

von Götz Loevenich (Kommentare: 0)

Wie in jedem Jahr stand im Oktober für die wero Matrix wieder ein Überwachungsaudit durch den TÜV Nord an. Zwei Auditorinnen besuchten zur Durchführung der Audits insgesamt fünf Steuerberatungskanzleien und eine Rechtsanwaltskanzlei sowie die wero Zentrale. In dem wero jetzt vorliegenden Bericht - nachzulesen in unserem DMS im geschlossenen Bereich des wero Internetauftritts - sind keine Nichtkonformitäten (weder wesentliche noch untergeordnete) aufgeführt und es werden eine Reihe von Verbesserungspotenzialen sowie sehr viele positive Aspekte (good practices) benannt.

Insgesamt bringen die Auditorinnen in ihrem Bericht zum Ausdruck, dass die Audits sämtlich in einer "sehr angenehmen und offenen Atmosphäre" stattfanden. Im Abschlussgespräch wurde explizit die sehr positive Entwicklung des QM-Systems innerhalb der Kanzleien sowie bei wero angesprochen. Auch die Umstellung auf die neue DIN EN ISO 9001:2015 wurde nach Ansicht der Auditorinnen mittlerweile sehr gut in die Organisationen integriert. Weiter kam zum Ausdruck, dass die Art und Weise, wie wero die Matrix-Gruppe steuert und führt, sehr positiv bei dem Auditoren-Team angekommen ist.

Die Geschäftsführung von wero dankt allen Kunden für das in sie gesetzte Vertrauen und allen Beteiligten in den Kanzleien sowie den wero-Partnern für die guten Vorbereitungen sämtlicher Audits des Zyklus 2017 sowie insgesamt für die engagierten Beiträge zur Erzielung dieses Erfolgs.

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